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學(xué)黨史 踐初心 惠民服務(wù)暖民心

發(fā)布時(shí)間:2021-05-20 | 瀏覽:59

自黨史學(xué)習(xí)教育開展以來,龍巖公交深入踐行為群眾辦實(shí)事宗旨,積極開展“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng),針對市民群眾反映的辦卡難問題,多次帶隊(duì)到交通銀行各辦卡網(wǎng)點(diǎn)察看辦卡情況,經(jīng)過多次探討、協(xié)商,與交通銀行聯(lián)合在龍巖公交的微信公眾號、交通銀行網(wǎng)上微銀行及e龍巖開通網(wǎng)上親子卡預(yù)約服務(wù),打通公交卡辦卡線上服務(wù)渠道,實(shí)現(xiàn)了線上線下閉環(huán)服務(wù)。自5月1日開始實(shí)行預(yù)約服務(wù)辦卡,家長通過掃碼鏈接交通銀行線上預(yù)約系統(tǒng),預(yù)約取號,并根據(jù)自己預(yù)約時(shí)間段到交通銀行網(wǎng)點(diǎn),出示預(yù)約截屏信息換取線下辦理排隊(duì)號,緩解了疫情期間人員扎堆辦卡壓力,取得較好的辦卡體驗(yàn),真正做到惠民服務(wù)暖民心。

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